سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يونيو ٢٠٢٦
مدارس شعلة الإيمان الأهلية — حفر الباطن
أولاً: ما البيانات التي نجمعها
عند تقديم طلب حجز أو التواصل معنا عبر الموقع، نجمع المعلومات التالية:
- اسم الطالب واسم ولي الأمر
- رقم الجوال
- المرحلة الدراسية والباقة المفضّلة
- رمز الإحالة إن وُجد
- بيانات الدفع (تُعالَج مباشرةً عبر بوابة الدفع المعتمدة ولا تُخزَّن على خوادمنا)
- الملاحظات الاختيارية التي يُدخلها ولي الأمر
عند زيارة الموقع، قد تُجمَع بيانات تقنية تلقائية مثل نوع المتصفح والجهاز وعنوان IP لأغراض تشغيلية.
ثانياً: لماذا نجمع هذه البيانات
نستخدم بياناتك حصراً للأغراض التالية:
- التواصل معك لاستكمال إجراءات التسجيل
- تأكيد حجز المقعد وإرسال الإيصال
- الرد على استفساراتك وشكاويك
- تحسين خدماتنا وتجربة الموقع
ثالثاً: مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة تجارية خارجية. قد نشارك البيانات في الحالات التالية فقط:
- مزودو الخدمات التقنية المرتبطون بتشغيل الموقع (مثل قاعدة البيانات وبوابة الدفع) وفق عقود تلزمهم بالحفاظ على السرية
- إذا طُلب منا ذلك بموجب أمر قضائي أو قرار حكومي
رابعاً: مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات طلبات الحجز لمدة عام دراسي كامل بعد آخر تعامل. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت عبر واتساب على الرقم 0555591874.
خامساً: حقوقك
وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي، يحق لك:
- الاطلاع على بياناتك التي نحتفظ بها
- طلب تصحيح بيانات غير دقيقة
- طلب حذف بياناتك
- الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض غير أساسية
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل عبر واتساب: 0555591874
سادساً: أمان البيانات
نستخدم بروتوكول HTTPS لتشفير الاتصال، وبوابة دفع مرخّصة ومعتمدة، وقاعدة بيانات محمية بصلاحيات محدودة.
سابعاً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط تقنية أساسية لضمان عمل الموقع بشكل صحيح. لا نستخدم ملفات تتبع إعلانية.
ثامناً: التواصل بشأن الخصوصية
واتساب: 0555591874 (الأحد–الخميس، ٨ص–٤م)